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未成年人守护再升级,网易全平台上线App版“家

  近几年,关于未成年人保护的社会呼声渐强,完善未成年人保护体系,已成为游戏行业的重要课题。

  今年以来,网易接连出招,升级了一系列宵禁、限时等措施。最近,网易又推出一项全新举措:上线移动端App版的“家长护航”功能。在网易手游管家App中,家长可以随时随地查看孩子的游戏时间、游戏消费情况,进行游戏时长和游戏消费的管理,包括设置消费上限、设置禁玩时段等。

  此前,网易在1月起已升级防沉迷系统和网易家长关爱平台等保护举措,实施“宵禁”和“限时”:比如12周岁及以下的用户工作日每天最多只能玩1小时;在晚上21:30—次日早上8:30,则禁止所有未成年人进入游戏。

未成年人守护再升级,网易全平台上线App版“家

  目前网易搭建的保护体系已经全面覆盖了PC和移动端,同时也创造出企业与家长群体协力沟通的场景,在技术限制外,试图寻找更人性也更科学全面的解决思路。

  家长点击进入“网易手游管家”App中的“家长护航”功能,可以直接看到绑定孩子账号的提示,绑定过程需提供家长的姓名和身份证信息,以及孩子的账号和密码,另外,家长还可以同时绑定多个账号,避免在监管上出现视野盲区。

  在按照指示完成账号绑定后,就可以看到App上的四大功能模块,分别为“登陆记录”“消费查询”“游戏禁玩”和“限制付费”。

  在这些模块中,家长可以快捷查询孩子的游戏资料,包括游戏名称、登陆和消费情况;同时可以进行相应的限制性操作,包括设置账号的禁玩时段、设置日均消费额度、历史支付上限以及对应的执行周期等。

未成年人守护再升级,网易全平台上线App版“家

未成年人守护再升级,网易全平台上线App版“家

  目前,首批App端的家长护航功能已经接入了《梦幻西游》手游、《大话西游》手游、《倩女幽魂》手游、《阴阳师》、《荒野行动》等十多款热门游戏产品,后续还将覆盖更多的网易游戏产品。

  值得一提的是,在家长使用App进行人性化管控的同时,网易未成年人守护团队还加了一层双保险——数据监控团队同时进行24小时的实时监控,针对一些超过阈值的疑似消费异常,会通过客服人员尝试主动联系账号对应用户,对家长进行提醒或确认。

  App提供的家长护航功能对于家长而言,意味着孩子游戏信息的完全透明化,即使不能陪伴左右,也能明确掌握孩子的动向。父母与孩子对于游戏时间和游戏消费等达成家庭契约,有助于建立双方的理解,降低孩子对于单方面被管理的抵触情绪,进而提升保护举措的实践价值。

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